Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En Noliquexari recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de gestión financiera para pequeñas empresas de manera eficiente y personalizada.

También recopilamos información financiera necesaria para nuestros servicios, incluyendo datos bancarios, información fiscal y registros de transacciones comerciales. Esta información se utiliza exclusivamente para los fines acordados en nuestros términos de servicio.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para múltiples propósitos relacionados con la prestación de nuestros servicios financieros y la mejora continua de nuestra plataforma.

• Proporcionar servicios de gestión financiera y contable
• Procesar transacciones y generar informes financieros
• Comunicar actualizaciones importantes sobre tu cuenta
• Ofrecer soporte técnico y atención al cliente
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso
• Detectar y prevenir actividades fraudulentas
• Personalizar tu experiencia en nuestra plataforma

Nunca utilizamos tu información personal para fines distintos a los especificados sin tu consentimiento explícito. Nuestros sistemas están diseñados para procesar únicamente los datos necesarios para cada función específica.

3. Compartir Información con Terceros

Noliquexari mantiene una política estricta respecto al compartir información personal. Solo compartimos datos en circunstancias específicas y siempre bajo medidas de protección adecuadas.

En ningún caso vendemos, alquilamos o comercializamos tu información personal. Cualquier intercambio de datos se realiza bajo acuerdos de confidencialidad estrictos y solo cuando es necesario para proporcionar nuestros servicios o cumplir con requisitos legales.

4. Tus Derechos sobre los Datos

Como usuario de Noliquexari, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que respetamos y facilitamos ejercer de manera sencilla.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto seguro o enviando un correo electrónico a nuestro equipo de privacidad. Respondemos a todas las solicitudes en un plazo máximo de 30 días.

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal y financiera. Nuestros sistemas utilizan tecnología de cifrado de nivel bancario y se actualizan constantemente.

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Autenticación de dos factores para accesos sensibles
• Monitoreo continuo de actividades inusuales
• Copias de seguridad encriptadas y redundantes
• Auditorías de seguridad regulares por terceros
• Formación continua del personal en ciberseguridad
• Protocolos de respuesta ante incidentes

Nuestros servidores se encuentran en centros de datos certificados que cumplen con los estándares internacionales más exigentes. Además, limitamos el acceso a datos personales únicamente al personal autorizado que necesita esta información para realizar sus funciones.

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, recordar tus preferencias y analizar el uso de nuestros servicios.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades de nuestra plataforma. Te proporcionamos herramientas para gestionar tus preferencias de cookies de manera granular desde tu panel de usuario.

7. Transferencias Internacionales

Aunque nuestros servidores principales se encuentran en la Unión Europea, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de esta región. Cualquier transferencia internacional se realiza bajo garantías adecuadas.

Utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y verificamos que todos nuestros socios internacionales implementen medidas de protección equivalentes a las exigidas por el RGPD.

8. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fue recopilada, respetando siempre los períodos mínimos establecidos por la legislación vigente.

• Datos financieros: 7 años (requisito fiscal)
• Información de contacto: mientras mantengas cuenta activa
• Registros de comunicación: 3 años
• Datos de marketing: hasta revocación del consentimiento
• Logs de seguridad: 2 años

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de la información, utilizando métodos que garantizan que los datos no puedan ser recuperados.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a empresas y profesionales mayores de edad. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si detectamos que hemos recibido información de un menor, la eliminamos inmediatamente.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros de inmediato para que podamos tomar las medidas apropiadas.

10. Cambios en la Política

Revisamos y actualizamos esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier modificación significativa con al menos 30 días de antelación.

Las versiones anteriores de esta política permanecen disponibles en nuestro archivo histórico. La fecha de la última actualización siempre aparece al inicio de este documento.